産業メンタルヘルス協会

ストレスチェック結果を"活かせていますか？"

企業で義務化されているストレスチェック制度。毎年実施はしているものの、「集団分析結果をどう読めばいいか分からない」「報告を受けただけで、その先に活かせていない」と感じている担当者の方も多いのではないでしょうか。

京都府京都市の観光サービス業の管理職の皆さまを対象にした「ストレスチェック集団分析結果報告会」を開催しました。

本セミナーでは、集団分析の読み方や、そこから見える職場環境の課題と改善のヒントについて、専門的な知見を交えながら共有しました。

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ストレスチェック集団分析とは？

職場環境の"健康診断"として活用する

ストレスチェックの集団分析結果は、単なる数値の羅列ではありません。そこには、働く人々の声や、組織が抱える構造的な課題が反映されています。

報告会では以下のような視点で分析結果を読み解きました。

高ストレス者の割合：部署間でのばらつきと、その背景にある業務負荷

職場の上司・同僚の支援：メンタルヘルス不調の"予防因子"として注目される項目

仕事の満足度：総合的な業務への納得感

これらの指標は、ストレスチェック制度のエビデンスに裏打ちされた改善の手がかりとして有効です。

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報告会で注目されたポイント

・高ストレス者が多い部署＝悪い部署ではない

一時的な業務繁忙や、個別対応の履歴など、背景要因とともに解釈する必要があります。

・「上司の支援」の数値が低い部署は注意

上司の声かけや関心が少ないと、部下は「孤立感」や「評価不安」を抱きやすくなります。

・改善アクションに繋げる工夫

たとえば、週1回の面談や、中間層のリーダーを増やすなど、小さな工夫の積み重ねが効果を発揮します。

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まとめ｜データは"使ってこそ価値がある"

ストレスチェックを行うだけで終わっていませんか？
その結果には、今の組織に必要なヒントが詰まっています。

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